Q&A

よくある質問
できます。
持ち込みフレームへのレンズ交換は¥9,900~お受けしています。フレームの状態などお受けできない場合もあります。また、万が一、破損等が生じてしまった場合には保証対象外となりますのでご了承ください。
曲がっているだけなら直せる可能性はあります。
パーツの交換等が必要な場合はお受けできない場合もあります。直す際にかかるフレームへの負荷により万が一、破損が生じてしまった場合には保証対象外となりますのでご了承ください。
レンズの種類と度数によります。
在庫にあるレンズであれば当日受け取りが可能です。在庫がないレンズの場合は後日の受け取りになります。
コンタクトレンズはメガネと違い、直接目に装用しますので、コンタクトレンズ用の検査が必要です。
ご注文後の変更、キャンセルはできません。
自社商品はどこの店舗でもほぼ変わりはありません。ブランド商品は店舗ごとに取扱いが異なります。
検査なしでも作れます。
お使いのメガネをお持ちいただければ度数の確認をさせていただきます。
フレームの材質にもよりますがおよそ3~4年の耐久年数です。丁寧に使っていただけば10年以上使える場合もあります。
補聴器は管理医療機器です。
厳しい基準のもと作られていますが、集音器はその基準がありません。また、集音器は聴力に合わせた調整ができません。
高い補聴器ほど、雑音を抑えたり聞こえやすくする機能が付いていますが、使用環境によっては必要のない場合もありますのでご相談ください。
およそ4、5年ほどです。定期的なメンテナンス、使用状況によっては10年近く使える場合もあります。